Aprimore sua experiência com HaloPSA
Halo Enhancements é uma extensão gratuita para o navegador Chrome, projetada para otimizar a utilização do HaloPSA, uma plataforma voltada para agentes. Esta ferramenta oferece funcionalidades práticas, como a possibilidade de pesquisa de tickets diretamente na barra de endereços do navegador, facilitando o acesso rápido às informações necessárias. Além disso, permite copiar e colar números de tickets e títulos, gerando links amigáveis com um único clique, o que aumenta a eficiência no gerenciamento de tarefas.
Outro recurso interessante é o ícone de Tickets Recentes, que exibe rapidamente os últimos tickets trabalhados, proporcionando acesso imediato a essas informações. Para usuários do Datto RMM, a extensão também integra links de tickets na visualização de alertas, ampliando a funcionalidade do sistema. É importante lembrar que a configuração da URL do subdomínio Halo é necessária para um funcionamento adequado, e que desabilitar bloqueadores de pop-ups pode ser necessário para abrir os tickets corretamente.
